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I nostri servizi

 

Ordini - preventivi

Per ordini o preventivi è sufficiente inviare una e-mail a: [email protected] aggiungendo Vostre generalità (nome, cognome, numero di telefono e/o email) per poter ricevere un preventivo personalizzato o per essere ricontattati. Nella e-mail è necessario fornire il modello del prodotto myWER, o sistema, di Vostro interesse indicandone le quantità. In caso di ritiro per valutazione dell'usato è indispensabile fornire marca, modello e quantità. Grazie della collaborazione..
 

Supporto Tecnico

Per il servizio Supporto Tecnico è sufficiente inviare una e-mail a: [email protected] aggiungendo Vostre generalità (nome, cognome, numero di telefono e/o email) per poter essere in breve tempo ricontattati oppure utilizzare il nostro Supporto Online. Nella e-mail è necessario specificare se il supporto tecnico viene richiesto per le componenti Hardware del sistema (Transponder, sistemi di rilevazione, Real Lap Timer, ecc.) o per la componente Software (Applicazione di Cronometraggio / Gestione del sistema e Personal Computer). Infine la e-mail va completata dalla Vostra richiesta.
 

Riparazioni - RMA

Per preventivi di richiesta d'intervento e/o riparazione è sufficiente inviare una e-mail a: [email protected] aggiungendo Vostre generalità (nome, cognome, numero di telefono e/o email) per poter essere in breve tempo ricontattati dai nostri tecnici. Nella e-mail è necessario precisare il tipo di assistenza richiesta e, se si tratta di una riparazione, va specificato il modello del Vostro prodotto indicandone il tipo di guasto riscontrato. Potete anche scaricare e compilare un modello in pdf  messo a vostra disposizione.  

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